Tempest

Cape Town International Airport, Zuid-Afrika

Wijze van ophalen:

Autoverhuurbalie in terminal en ophalen

Route naar de balie

Tempest kantoor ligt tegenover het transportplein en het centraal station. Passagiers kunnen toegang krijgen via de twee voetgangersbanen aan weerszijden van het terminalgebouw.

Supplier details

Address

Cape Town Airport International, Terminal Building, Cape Town

Opening Hours
zo24 uur open
ma24 uur open
di24 uur open
wo24 uur open
do24 uur open
vr24 uur open
za24 uur open

INFORMATIE OVER BORGSOM EN BETAALKAARTEN:-

GEACCEPTEERD American Express, Diners Club, MasterCard (geen prepaid), Visa (geen prepaid). Er wordt een borgsom van ZAR 9560 gereserveerd op uw creditcard voor de duur van de verhuur. Deze borgsom betreft een garantie die wordt ingehouden in het geval van schade aan/diefstal van het voertuig.Dit wordt vrijgegeven als het voertuig tijdens de huurperiode niet gestolen of beschadigd wordt. Houd er rekening mee dat dit niet uw volledige eigen risico betreft; dit bedrag is terug te vinden in het gedeelte Verzekeringsdekking/Eigen risico. Creditcard(s) moet(en) tot zes maanden na afloop van de verhuurperiode geldig zijn. NIET GEACCEPTEERD: Andere betalingsmethoden worden niet geaccepteerd. Virtuele betaalkaarten worden niet geaccepteerd. Bij de verhuurbalie moet een geldige creditcard worden getoond op naam (voornaam en achternaam, geen afkortingen) van de hoofdbestuurder om een borgsom te kunnen pre-autoriseren/in rekening te brengen. Wees bereid om het PIN-nummer van de getoonde creditcard(s) te verstrekken, aangezien leveranciers dit nodig kunnen hebben om door te gaan met het huurcontract. Indien u geen geldige creditcard kunt tonen, de bestedingsruimte op uw creditcard onvoldoende is, of de creditcard niet op naam van de hoofdbestuurder staat, kan de autoverhuurder weigeren om de auto aan u te verhuren. In die gevallen worden gedane betalingen niet gerestitueerd.

Useful Information

Leeftijd bestuurder

23 tot 99 jaar

Leeftijd jonge bestuurders: 20 tot 22 jaar Kosten 233ZAR per dag Inclusief 15% belasting

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Reisbeperkingen

BELANGRIJK ! Vanwege COVID 19 zijn er tal van beperkingen van toepassing op grensoverschrijdende reizen, neem contact op met uw autoverhuurbedrijf voor meer details en informatie.

Grensoverschrijdende kosten:

Botswana, Mozambique, Namibië, Lesotho en Swaziland: R1,705

Geen voertuig mag de grens met Zuid-Afrika, Namibië, Botswana, Zimbabwe en Mozambique, Lesotho of Swaziland oversteken zonder voorafgaande toestemming van Tempest Car Hire. Bij de verhuurvestiging moet een verklaring van bevoegdheid worden verkregen. Dit geeft toestemming voor het voertuig om de grens over te steken. Er zijn geen voertuigen toegestaan in Angola, Malawi of Zambia. In Mozambique en Zimbabwe mogen geen voertuigen stoppen.

Grensoverschrijdende kosten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Beleid ten aanzien van annulering en no-show

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen?

1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige terugbetaling ontvangen.

2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR95. Als uw online betaling minder dan EUR95 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking.

3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking.

4 - Alle annuleringen dienen te worden gedaan via ons online portal en niet bij de autoverhuurder. Als u bij aankomst rechtstreeks bij de autoverhuurder annuleert, dient u ook ons te informeren over de wijziging in uw boeking.

5 - Het wijzigen van uw boeking of het annuleren van optionele extra's minder dan 48 uur voor het moment van ophalen is niet altijd mogelijk.

Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd.

Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan.

In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering.

Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden.

Wat is een no-show?

Een ‘no-show’ treedt op in de volgende situaties:

1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering.

2 - U hebt de auto niet opgehaald op de afgesproken datum en tijd.

3 - U hebt niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd.

4 - U hebt geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd.

In elk van de bovenstaande gevallen worden er geen terugbetalingen gedaan.

Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de auto niet te verstrekken wanneer u niet op tijd verschijnt met alle vereiste documentatie en een creditcard met voldoende saldo voor de waarborgsom voor de auto. In een dergelijke situatie hebt u geen recht op terugbetaling, tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd.